quiero disminuir mi plan de almacenamiento en Icloud al plan gratuito ya que en estos momentos no consumo mas que 1 G y a pesar de realizar todo correctamente no me habilita el boton de finalizar, sugestivamente si quiero subir si lo hace. Quisiera saber cual es la solucion, en principio desabilite el medio de cobro de mi cuenta de apple
MacBook Air 13", macOS 10.13
Hola oscboc_70!!
Echa un vistazo a esta web de Apple: Ampliaciones y reducciones de espacio de almacenamiento de iCloud - Soporte técnico de Apple. Mira la sección:
Reducir el plan de almacenamiento de iCloud
Puedes reducir el almacenamiento de iCloud desde tu iPhone, iPad, iPod touch, Mac o PC. La reducción tendrá lugar una vez que finalice la suscripción mensual o anual vigente.
Si reduces el plan de almacenamiento y el contenido supera el límite de almacenamiento que tienes disponible, no se cargarán fotos ni vídeos nuevos a la Fototeca de iCloud y dejarán de hacerse copias de seguridad de los dispositivos en iCloud. iCloud Drive y las demás apps que uses con iCloud no se actualizarán en los dispositivos. No puedes enviar ni recibir mensajes con la dirección de correo electrónico de iCloud. Aprende a gestionar el espacio de almacenamiento eliminando copias de seguridad, documentos, fotos y mensajes de correo electrónico que ya no necesites.
Si cancelas el plan o no lo renuevas, volverás a tener automáticamente 5 GB de almacenamiento gratuito.
En el iPhone, el iPad o el iPod touch
1- Si utilizas iOS 8 o posterior, ve a Ajustes > iCloud > Almacenamiento. Si utilizas una versión anterior de iOS, ve a Ajustes > iCloud > Almacenamiento y copia.
2- Pulsa Cambiar plan de almacenamiento.
3- Pulsa la opción de reducción de plan e introduce la contraseña del ID de Apple.
4- Elige otro plan.
5- Pulsa OK.
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!
Hola oscboc_70!!
Echa un vistazo a esta web de Apple: Ampliaciones y reducciones de espacio de almacenamiento de iCloud - Soporte técnico de Apple. Mira la sección:
Reducir el plan de almacenamiento de iCloud
Puedes reducir el almacenamiento de iCloud desde tu iPhone, iPad, iPod touch, Mac o PC. La reducción tendrá lugar una vez que finalice la suscripción mensual o anual vigente.
Si reduces el plan de almacenamiento y el contenido supera el límite de almacenamiento que tienes disponible, no se cargarán fotos ni vídeos nuevos a la Fototeca de iCloud y dejarán de hacerse copias de seguridad de los dispositivos en iCloud. iCloud Drive y las demás apps que uses con iCloud no se actualizarán en los dispositivos. No puedes enviar ni recibir mensajes con la dirección de correo electrónico de iCloud. Aprende a gestionar el espacio de almacenamiento eliminando copias de seguridad, documentos, fotos y mensajes de correo electrónico que ya no necesites.
Si cancelas el plan o no lo renuevas, volverás a tener automáticamente 5 GB de almacenamiento gratuito.
En el iPhone, el iPad o el iPod touch
1- Si utilizas iOS 8 o posterior, ve a Ajustes > iCloud > Almacenamiento. Si utilizas una versión anterior de iOS, ve a Ajustes > iCloud > Almacenamiento y copia.
2- Pulsa Cambiar plan de almacenamiento.
3- Pulsa la opción de reducción de plan e introduce la contraseña del ID de Apple.
4- Elige otro plan.
5- Pulsa OK.
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!
De nada!! 😄
Ok. Quizás debas esperar a que acabe el plazo del actual plan. Para estar seguro, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!
Hola , insisto en que luego de seguir todos los pasos indicados para bajar de plan el botón dePk NO SE HABILITA, necesitaría una respuesta concreta al problema ya que las indicaciones de Apple no funcionan. Gracias. Saludos
Perdon quise decir el botón de OK
Boton finalizar de Icloud no se habilita
