No puedo acceder a ajustes id de Apple...

Aparece la opción pero no se puede pulsar. Está traslucido. He restaurado el iPhone y sigue igual. Alguna solución?


Desde el iPad si que accedo sin problemas lo cual indica que no hay problema con la cuenta.

iPhone SE, iOS 12

Publicado el 4/03/2019 10:12 a.m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 5/03/2019 10:07 a.m.

Hola Victorxman!!


Verifica si tienes las restricciones activadas desde los Ajustes del iPhone, Tiempo de uso, Restricciones de contenido y privacidad.


Verifica que tu conexión a internet sea fluida y estable. Haz un test de velocidad para comprobarlo.


Verifica tu método de pago desde los Ajustes del iPhone, iTunes Store y App Store.


iCloud no está disponible en todos los países o regiones. Si resides en un país o una región en que iCloud se encuentra disponible, ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple.


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

5/03/2019 10:07 a.m. en respuesta a Victorxman

Hola Victorxman!!


Verifica si tienes las restricciones activadas desde los Ajustes del iPhone, Tiempo de uso, Restricciones de contenido y privacidad.


Verifica que tu conexión a internet sea fluida y estable. Haz un test de velocidad para comprobarlo.


Verifica tu método de pago desde los Ajustes del iPhone, iTunes Store y App Store.


iCloud no está disponible en todos los países o regiones. Si resides en un país o una región en que iCloud se encuentra disponible, ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple.


Ya nos contarás que tal te ha ido.


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