Cobro sms por facetime e iMessage a pesar de desactivado

Pues parece que es una cuenta vieja de apple con el consentimiento de algunas compañías de telefonía móvil. Os cuento, porque no le veo sentido al tema.

Hace unas semanas, recibimos en el móvil de mi pareja y en el mío (compartimos ID en algunas cosas), un sms de un número que empieza por 4477 y acaba por 94. Con un montón de números, signos y palabras sin sentido. Varios seguidos. De forma espontánea. Sin estar nosotros activando ni bajando nada. No le dimos importancia. A los días, consultando mi factura veo que en su línea se cobran curiosamente desde el día que recibimos el sms, sms por valor de 0,60€ a cascoporro. En mi número también, algo menos quizás. Miramos por foros y vemos que es de FaceTime, por su activación. Pero nosotros no tenemos FaceTime ni iMessage activados, no los hemos usado nunca. Están desactivados en los dos terminales ni los hemos manipulado últimamente, todo coincide con la recepción del sms.

Llamamos a MasMóvil y no se hacen para nada responsables. Hemos leído que la mayoría de compañía no los cobran, hemos cambiado hace unos meses a MM. Pero lo más frustrante de todo es que: a pesar de tener desactivado el servicio, apple, sigue enviando el sms que se nos cobra igualmente. Hola?? Esto no es estafa? Que les digo que no lo tengo activado! Cada ciertos días, aparece un globo mensaje en el iPhone indicando si quiere activarlo, da dos opciones, damos con mucho cuidado y detenimiento a Cancelar. Ni esas. Como último recurso hemos bloqueado la recepción de sms internacionales.

¿Qué explicación tiene a esto Apple si es que la tiene?