el ID no es reconocido por AppStore

sinceramente es raro que este tipo de marca falle de esta manera, por que la compré por ser muy buena y me está resultando muy complicado en poder descargar una aplicación en AppStore. Cada ves que introduzco mi contraseña me dice que el ID no ha sido utilizado en AppStore y me sale un icono donde me dice revisar y al darle clic simplemente no carga, no me manda a ninguna pagina o alguna solución y me quedo en la misma situación, sin poder comprar (descargar) aplicaciones que puedo hacer en este caso ?