La smart battery case no carga no enciende la luz color ámbar
Solo tiene un mes de uso Necesito su ayuda
iPhone XS, iOS 12
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Hola
Si la Smart Battery Case no se carga o se carga lentamente
Sigue estos pasos. Intenta realizar la carga después de seguir cada paso:
- Desconecta el cable con conector Lightning a USB de la fuente de alimentación y, luego, vuelve a conectarlo.
- Si el iPhone tiene la funda puesta, quítala. Luego, intenta cargar el iPhone y la funda por separado.
- Si tienes una lámina, calcomanía o etiqueta en la parte trasera del iPhone, quítala.
- Vuelve a colocar la funda.
Si estás usando una base de carga inalámbrica con certificación Qi para cargar la Smart Battery Case para iPhone XS o iPhone XS Max, asegúrate de que no haya nada entre la funda y la base de carga. Asimismo, centra el logotipo de Apple (en la parte trasera de la Smart Battery Case) en la base de carga. O bien coloca el iPhone donde recomiende el fabricante.