Corte de llamadas por una entrante

Buenos dias. Cuando estoy hablando por telefono y me entra una llamada nueva, se me corta la primera llamada que estaba realizando para dar paso a la segunda. Aunque tenga llamada en espera activado o no me hace lo mismo y es un poco frustrante porque dejas a la gente con la palabra en la boca.

he reiniciado, he vuelto el movil a valores de fabrica y nada.


alguna sugerencia??

iPhone XR, iOS 12

Publicado el 6/04/2019 02:01 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 10/04/2019 08:05 a.m.

Hola valeriano224,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. Entiendo que la función de llamada en espera no está funcionando de la manera deseada. Igualmente, comprendo que has tomado pasos para solucionar este inconveniente.


La función de llamada en espera depende de tu operador celular. Tomando en consideración las circunstancias del problema, y los pasos que ya has tomado para solucionarlo, te recomiendo que contactes a tu operador celular para que revisen si existe algún tipo de problema con tu línea telefónica.


Te invito a que compartas tus resultados, al igual de cualquier duda adicional con nosotros. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

10/04/2019 08:05 a.m. en respuesta a valeriano224

Hola valeriano224,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. Entiendo que la función de llamada en espera no está funcionando de la manera deseada. Igualmente, comprendo que has tomado pasos para solucionar este inconveniente.


La función de llamada en espera depende de tu operador celular. Tomando en consideración las circunstancias del problema, y los pasos que ya has tomado para solucionarlo, te recomiendo que contactes a tu operador celular para que revisen si existe algún tipo de problema con tu línea telefónica.


Te invito a que compartas tus resultados, al igual de cualquier duda adicional con nosotros. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

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