Copia de seguridad dañada

hice una copia de seguridad en mi itunes y luego restaure mi celular y traté de

poner de nuevo esa

copia y sale que esta dañada y quería ver que podía hacer para poder recuperar esa información que es importante

iPhone 7, iOS 12

Publicado el 12/04/2019 04:55 p.m.

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1 respuesta

12/04/2019 05:28 p.m. en respuesta a Michiflaquer

Hola Michiflaquer!!


Echa un vistazo a esta web de Apple: Si no se pudo completar la copia de seguridad de iTunes o no puedes restaurar a partir de una copia de seguridad - Sopor… Mira la sección:


Si una alerta indica que la copia de seguridad está dañada o no es compatible


Si iTunes no puede restaurar a partir de una copia de seguridad porque está dañada o no es compatible, no podrás usar esa copia de seguridad. Ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple.


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

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Copia de seguridad dañada

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