itunes no reconoce mi dispositivo

Hola! Estoy teniendo problemas con mi iphone 8 plus, al intentar prenderlo hoy por la mañana se quedó trabado en el logo de apple asique quise restaurarlo de fabrica concetandolo a itunes pero por alguna razon este no lo reconoce. ¿Alguien sabe como podría solucionarlo?