Cable del cargador de iPhone

Vi una vez una imagen de una captura de pantalla de una chica la cual interponía su queja con la tienda oficial de Apple, la queja se trataba de su cargador, en base a el cable que se deterioraba con mayor rapidez; le dijeron que llevara el cable en el estado en el que se encontrara para así mismamente hacerle la reposición de uno nuevo.

Mi pregunta es, ¿realmente si uno lleva el cable deteriorado, les hacen la reposición de uno nuevo?


iPhone 6, iOS 12

Publicado el 21/04/2019 08:01 a.m.

Responder
1 respuesta

21/04/2019 09:04 a.m. en respuesta a bernardo3

Hola bernardo3!!


Recuerdo esa noticia y resultó ser falsa.


Cierto es que los accesorios del iPhone también tienen su garantía, pero los daños estéticos no están incluidos.


Si tu cable no funciona correctamente, llévalo a revisar a un Apple Store o servicio autorizado. En esta web de Apple: Tiendas Apple Store y Distribuidores autorizados de Apple, encontrarás el más cercano a tu región. Si no tienes uno cerca, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

Cable del cargador de iPhone

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.