Uso la aplicación Archivos con datos 4G

Hola, uso la aplicación Archivos en un iPhone 8, pero solo puedo ver los archivos que no están guardados en el dispositivo si uso una red Wifi, no puedo hacerlo con datos 4G

iPhone 8, iOS 12

Publicado el 23/04/2019 08:16 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 23/04/2019 08:46 a.m.

Hola, espero que tengas un buen día.


Entiendo que cuando estas conectado por datos móviles no puedes acceder a los archivos en la nube desde la aplicación Archivos.


Esto puede suceder por dos razones, la primera y más probable, no tienes activado el permiso de usar datos móviles a la aplicación, por lo cual deberías hacer lo siguiente:


  1. Ve a la app de Configuración, es el icono gris de engranaje.
  2. Busca la opción "Datos Celulares", se encuentra justo debajo de la opción de Bluetooth.
  3. Desliza hacia abajo y busca la app Archivos, allí debería estar activada la opción, dado que esto indica que la app tiene permiso para usar tus datos móviles, si no está activa, activala.


Ya con esto deberías poder navegar normalmente, como cuando estás conectado a la red Wifi.


Espero te haya sido util mi respuesta y quedamos atentos a validar si se resolvió tu duda.


Que tengas un buen día.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

23/04/2019 08:46 a.m. en respuesta a Cokenie

Hola, espero que tengas un buen día.


Entiendo que cuando estas conectado por datos móviles no puedes acceder a los archivos en la nube desde la aplicación Archivos.


Esto puede suceder por dos razones, la primera y más probable, no tienes activado el permiso de usar datos móviles a la aplicación, por lo cual deberías hacer lo siguiente:


  1. Ve a la app de Configuración, es el icono gris de engranaje.
  2. Busca la opción "Datos Celulares", se encuentra justo debajo de la opción de Bluetooth.
  3. Desliza hacia abajo y busca la app Archivos, allí debería estar activada la opción, dado que esto indica que la app tiene permiso para usar tus datos móviles, si no está activa, activala.


Ya con esto deberías poder navegar normalmente, como cuando estás conectado a la red Wifi.


Espero te haya sido util mi respuesta y quedamos atentos a validar si se resolvió tu duda.


Que tengas un buen día.

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