Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

biblioteca itunes no se puede abrir

abri mi biblioteca itunes, en una mac air que tiene osx mojave, pero al regresar de nuevo a miordenador que es una imac con osx el capitan, ya no me permite abrir la biblioteca por que se utilizo en una version mas reciente de Itunes.

Ya intente actualizar pero mi imac ya no es compatible con sierra o mojave asi que no puedo actualizar al nuevo itunes. ayuda como la puedo recuperar?

iMac, OS X 10.11

Publicado el 1/05/2019 05:16 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 3/05/2019 05:03 p. m.


Hola Dj_Vampire666,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Entiendo que tenías tu biblioteca de iTunes en una iMac con OS X el Capitan y decidiste exportar la misma biblioteca musical en una MacBook Air con el sistema operativo más reciente de macOS Mojave y ahora que trataste de abrir la misma biblioteca en el equipo anterior no puedes por la diferencia de versiones de iTunes.


Ya que no puedes actualizar tu iMac a una versión más reciente, quieres saber cuál es la manera de volver a utilizar tu biblioteca musical de iTunes.


En efecto, si tienes una biblioteca musical o documento que fue modificado en una versión nueva, no se podrá usar en un equipo con una versión más antigua. Si no puedes tampoco actualizar tu iMac, tampoco podrás abrir la biblioteca nuevamente.


Sin embargo, lo que podrías hacer es que manualmente, puedes abrir las carpetas de música y copiarlas y exportarlas a un disco duro externo y de ahí copiarlas a tu iMac y luego crear una nueva biblioteca e importar la música en esa misma.


Importar contenido multimedia desde un ordenador a iTunes en el Mac


Si prefieres, también puedes comunicarte con nuestros asesores de las siguientes maneras:


Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial.



3 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

3/05/2019 05:03 p. m. en respuesta a Dj_Vampire666


Hola Dj_Vampire666,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Entiendo que tenías tu biblioteca de iTunes en una iMac con OS X el Capitan y decidiste exportar la misma biblioteca musical en una MacBook Air con el sistema operativo más reciente de macOS Mojave y ahora que trataste de abrir la misma biblioteca en el equipo anterior no puedes por la diferencia de versiones de iTunes.


Ya que no puedes actualizar tu iMac a una versión más reciente, quieres saber cuál es la manera de volver a utilizar tu biblioteca musical de iTunes.


En efecto, si tienes una biblioteca musical o documento que fue modificado en una versión nueva, no se podrá usar en un equipo con una versión más antigua. Si no puedes tampoco actualizar tu iMac, tampoco podrás abrir la biblioteca nuevamente.


Sin embargo, lo que podrías hacer es que manualmente, puedes abrir las carpetas de música y copiarlas y exportarlas a un disco duro externo y de ahí copiarlas a tu iMac y luego crear una nueva biblioteca e importar la música en esa misma.


Importar contenido multimedia desde un ordenador a iTunes en el Mac


Si prefieres, también puedes comunicarte con nuestros asesores de las siguientes maneras:


Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial.



biblioteca itunes no se puede abrir

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.