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Reinicio constante

Hola. Hace unas semanas, justo después de actualizar mi iphone a iOS 12.2, comenzó a reiniciarse constantemente. Restauré el dispositivo y aparentemente comenzó a funcionar correctamente, sin embargo hace 2 días empezó de nuevo a reiniciarse constantemente y solo consigo restaurarlo sacando la tarjeta SIM. Después de insertarla de nuevo, al cabo de un rato comienza de nuevo a reiniciarse, aunque el dispositivo la reconoce perfectamente. Después de extraerla solo se ha reiniciado una única vez (por ahora). ¿A alguien más le ocurre? ¿Debería valorar la opción de que el problema sea la tarjeta SIM y no el dispositivo?

iPhone 6s, iOS 12

Publicado el 5/05/2019 11:22 a. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 5/05/2019 06:18 p. m.

Hola LauraRT!!


Echa un vistazo a esta web de Apple: Si tu iPhone, iPad o iPod reinicia de forma inesperada - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones de qué hacer en tu caso.


Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

5/05/2019 06:18 p. m. en respuesta a LauraRT

Hola LauraRT!!


Echa un vistazo a esta web de Apple: Si tu iPhone, iPad o iPod reinicia de forma inesperada - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones de qué hacer en tu caso.


Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.


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