Buenas noches,
Hace ya tiempo que compré mas espacio en la nube por 0,99€ al mes pero como se me quedó corto hace un año lo aumente a una cuota de 2.99€ para tener 200G. durante todo este tiempo me han estado cobrando las dos cuotas todos los meses. A raiz de caducar mi tarjeta de credito solo renové la cuota de 2.99€ y ahora me avisan constantemente de que no tengo espacio en la nube, solo 5G.
Alguien me puede asesorar? Gracias
MacBook Pro 13", macOS 10.12
Hola montserrat164!!
Será mejor que contactes con el soporte técnico de Apple para que averigüen qué ha podido pasar. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!
Hola montserrat164!!
Será mejor que contactes con el soporte técnico de Apple para que averigüen qué ha podido pasar. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.
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problemas con la nube
