🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉

¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

PROBLEMAS CON LA App Store

Buenas tardes, me he comprado hace dos días un MacBook Air y la app store me está dando problemas. No me deja actualizar las aplicaciones que me salen con el icono ni tampoco me deja descargarme ninguna nueva. A pesar de iniciar sesión, cuando quiero actualizar o descargar una aplicación el icono se queda girando. ¿Alguien puede ayudarme? Ya he probado a cerrar e iniciar sesión y nada. Gracias

MacBook Air 13", macOS 10.14

Publicado el 17/05/2019 12:27 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 17/05/2019 04:56 p. m.

Buenas, primero de todo es importante que tengas actualizado mojave a la ultima versión (esquina superior izquierda, símbolo de apple, preferencias de sistema, actualización de software)

Antes de esto asegúrate de que si no tienes toma de corriente, este la batería bien cargada.

Una vez tengas el sistema operativo actualizado, ve a la app store desde la propia aplicación de tu mac, inicia sesión y podras actualizar independientemente las aplicaciones que te falten.-

Ya nos cuentas

Saludos

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

17/05/2019 04:56 p. m. en respuesta a estibaliz_ze

Buenas, primero de todo es importante que tengas actualizado mojave a la ultima versión (esquina superior izquierda, símbolo de apple, preferencias de sistema, actualización de software)

Antes de esto asegúrate de que si no tienes toma de corriente, este la batería bien cargada.

Una vez tengas el sistema operativo actualizado, ve a la app store desde la propia aplicación de tu mac, inicia sesión y podras actualizar independientemente las aplicaciones que te falten.-

Ya nos cuentas

Saludos

PROBLEMAS CON LA App Store

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu Apple ID.