iMac lento!

Tengo un iMac (Retina 4K, 21.5-inch, 2017), Procesador 3 GHz Intel Core i5, Memoria de 8 GB 2400 MHz DDR4 y se ha vuelto muy lenta!!!! No debería estar así! Que procedimiento sugieren realizar para mejorar su performance?

iMac 21.5" 4K, macOS 10.14

Publicado el 17/05/2019 02:18 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 21/05/2019 12:12 p.m.

Hola aldo.gironda,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. Entiendo que tu iMac presenta problemas de rendimiento.


Es posible que los problemas de rendimiento que observas estén relacionados a una app en uso en tu Mac. Este recurso te ayudará a identificarlas.


Cómo usar el Monitor de Actividad en la Mac


Igualmente, te recomiendo que reinicies tu Mac en modo seguro. Este paso puede corregir posibles errores a nivel de software que pueden causar fallas de rendimiento en tu Mac. Este recurso te ayudará a reiniciar tu Mac en modo seguro.


Usar el modo seguro para identificar problemas con la Mac


Te invito a que compartas tus resultados, al igual de cualquier duda adicional con nosotros. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

5 respuestas
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21/05/2019 12:12 p.m. en respuesta a aldo.gironda

Hola aldo.gironda,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. Entiendo que tu iMac presenta problemas de rendimiento.


Es posible que los problemas de rendimiento que observas estén relacionados a una app en uso en tu Mac. Este recurso te ayudará a identificarlas.


Cómo usar el Monitor de Actividad en la Mac


Igualmente, te recomiendo que reinicies tu Mac en modo seguro. Este paso puede corregir posibles errores a nivel de software que pueden causar fallas de rendimiento en tu Mac. Este recurso te ayudará a reiniciar tu Mac en modo seguro.


Usar el modo seguro para identificar problemas con la Mac


Te invito a que compartas tus resultados, al igual de cualquier duda adicional con nosotros. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

3/06/2019 09:08 a.m. en respuesta a aldo.gironda

Buen dia

Muchas veces las actualizaciones de soft exigen . recursos al hardware;

Como veo que es un tema de performance; te recomiendo que lo lleves a un Centro Autorizado, ellos harán un DIAG del hardware de tu equipo, quizás pueda ser un problema del DD, quizás es un problema de lectura del disco.

Ellos tiene un test que se llama MRI(MAC RESOURCE INSPECTORS) del juego de herramientas de soft de AST2; que verifican el status del disco; y todos los componentes; incluso el disco por separado.

Podría ser que se debiera hacer una Reistalación del OSX; a veces la actualizaciones crean huecos entre versiones y con una instalación limpia se solucionan (ACLARANDO DE ANTE MANO QUE LAS ACTUALIZACIONES DEL OSX SON MEJORAS).

A partir de ahí, ver que tipo de disco tiene la IMAC; si e el convensional Rpm; por experiencia ; he visto equipos que cambiando a un SSD aumentan la velocidad; y se han solucionado los problemas de lentitud.

Pero ese procedimiento lo debe hacer un IDONEO en le rubro.

La idea no es cortar cabezas; la idea es buscar la metodología mas eficiente para identificar el problema.; por eso te recomiendo visitar un centro.; tu equipo es del 2017; esta aun apto para un servicio fuera de garantia con costo.

No olvides hacer un TIME MACHINE DE TU EQUIPO, guarda tu información antes de trabajar con el equipo o de llevar a un Centro.

Ellos no se hacen responsables de los datos.

Buena suerte.!!



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