Acabo de adquirir un iphone 6 usado, la persona que me lo vendió no recuerda la contraseña de su apple ID, tratamos de cambiar la contraseña con código de verificación que fue enviado a su telefono celular y aun asi me sigue pidiendo la contraseña del apple ID que se supone esta activo en el telefono que yo tengo... me pone una ventana de sesion expirada, tambien aparece en la pantalla dispositivos confiables no disponibles
iPhone 6, iOS 12
Hola Imperial!!
Si un dispositivo está bloqueado por un ID, solo el titular de ese ID lo puede desbloquear.
Al haber comprado un iPhone usado, el iPhone debería estar restaurado y en las primeras configuraciones, y no deberías de poder acceder a los ajustes hasta activar tu ID.
Debes contactar con quien te vendió el iPhone y que siga las instrucciones de estas webs de Apple:
- Qué debes hacer antes de vender o regalar tu iPhone, iPad o iPod touch, para cerrar la sesión de su ID de Apple y eliminar el ID del dispositivo.
- Comprobar la lista de dispositivos de tu ID de Apple, para eliminar el dispositivo de su lista de dispositivos asociados.
Una vez seguidas las instrucciones anteriores, el dispositivo quedará limpio y desbloqueado para poder usar con otro ID.
Si crees que has caído en una estafa, pon denuncia en la policía.
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!
Hola Imperial!!
Si un dispositivo está bloqueado por un ID, solo el titular de ese ID lo puede desbloquear.
Al haber comprado un iPhone usado, el iPhone debería estar restaurado y en las primeras configuraciones, y no deberías de poder acceder a los ajustes hasta activar tu ID.
Debes contactar con quien te vendió el iPhone y que siga las instrucciones de estas webs de Apple:
- Qué debes hacer antes de vender o regalar tu iPhone, iPad o iPod touch, para cerrar la sesión de su ID de Apple y eliminar el ID del dispositivo.
- Comprobar la lista de dispositivos de tu ID de Apple, para eliminar el dispositivo de su lista de dispositivos asociados.
Una vez seguidas las instrucciones anteriores, el dispositivo quedará limpio y desbloqueado para poder usar con otro ID.
Si crees que has caído en una estafa, pon denuncia en la policía.
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!
Este es el otro mensaje
Cambio de apple ID con sesión expirada
