Dejaron de andar los micrófonos de mi iPhone 7

los Micrófonos dejaron de andar despues de la actualización 12.2. Actualice de vuelta 12.3 y sigue sin funcionar. Recurrí a centros de apple oficiales en argentina y resulta que es una falla de hardware que afecta a algunos iPhone 7 y 7 plus. Días sin comunicación y pérdida de tiempo, luego de hablar con el servicio técnico, con los supervisores de apple, me terminaron diciendo que reconocen que es una falla pero que no pueden hacer nada. Mi iPhone tiene 2 años justo, por ende perdí la garantía, nunca tuve ningún problema, funciona perfectamente, salvo este detalle que no es mi problema, así que pretenden que ponga plata que no tengo para un problema que no es mío. Yo opté por esta empresa porque se que el producto que me ofrecen funciona, funcionaba ahora estoy muy desilusionada, no puedo tener mi equipo en buenas condiciones, un celular hoy en día, es una herramienta de trabajo. Es una falta de respeto que una empresa prestigiosa como apple, no se haga cargo.