Hola. No se enciende mi iPhone y he utilizado otro que había en mi casa Que no usaba ya mi hermano, ahora cuando quiero meter mis datos en el teléfono por ejemplo mi iCloud, no me deja porque sale que ya está asignada la cuenta de correo a otra id. Como podría solucionarlo, Gracias
iPhone SE, iOS 11
Hola Pabloortiz,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Entiendo que tu iPhone dejo de funcionar y por necesidad tuviste que utilizar el iPhone ese tu hermano que no usaba pero no te deja utilizar tu cuenta de Apple ID en el iPhone ya que sigue enlazado con la cuenta de tu hermano.
Para empezar, si tu iPhone no prende, puedes seguir los pasos a continuación que pueden ser de utilidad para ti:
Si el iPhone, el iPad o el iPod touch no se enciende o tiene la pantalla bloqueada
Si no te ayudan los pasos, es posible que necesites asistencia de nuestro soporte técnico:
Comunicarse con Apple para obtener servicio y soporte técnico.
Ahora en relación al iPhone de tu hermano, para que lo puedes usar de la mejor manera, tendrás que seguir los pasos del siguiente enlace de soporte para remover el Apple ID o bloqueo de activación del mismo:
Qué hacer antes de vender, canjear o regalar un iPhone, iPad o iPod touch
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.
Un saludo cordial.
Cambio de iphone
