Error al instalar OS X Mojave directamente

Hola,

tengo un ordenador Macbook Pro (Retina 13 pulgadas, principios de 2015) y no se ha actualizado desde que lo compré. Ahora el portátil tiene el sistema OS X Yosemite y quiero actualizarlo al actual que es Mojave. No me sale el aviso de que el ordenador necesita una actualización, así que he tenido que buscarlo manualmente. Pero al intentar instalarlo me pide que revise los datos de facturación y después me da error. No entiendo cuál es el problema.

¿Podríais darme una solución?

Un saludo