Copia de seguridad de chats en WhatsApp.

hola! Estoy teniendo un problema al querer hacer una copia de seguridad de mis chats en WhatsApp, tengo suficiente espacio y estoy conectada a red wifi. Empezó bien, y después se trabó en un 5% y me dice que va en 220, 01 MB de 3,78 GB. Y dice realizando copia. Pero no avanza!! Y no se qué hacer, porque ni siquiera te deja cancelarlo. Tengo iPhone 7. Necesito una solución x favor ya que voy a cambiar de dispositivo.

iPhone 7, iOS 12

Publicado el 30/05/2019 04:49 p.m.

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Preguntas similares

Copia de seguridad de WhatsApp no se realiza de forma automática. Desde el primer día que tengo el iphone estoy teniendo problemas con la copia de seguridad de WhatsApp y es que no se realiza de forma automática. Da igual que esté conectado por wifi o datos móviles no se realiza de ninguna de las dos formas. He contactado con asistencia técnica de Apple y me comenta que es un problema de la aplicación sin embargo la asistencia técnica de WhatsApp se resume a mensajes automáticos por lo que no he podido solucionar aún el problema. Tengo activado para que se pueda realizar las copias de seguridad con datos móviles he probado a cerrar el iCloud y volverlo a abrir en mi dispositivo desinstalar y volver a instalar whatsapp borrar la copia de seguridad y volver a crearla manualmente... Alguien que le haya pasado lo mismo y haya podido solucionarlo?
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No transfiere el respaldo de WhatsApp falta de espacio Quiero traspasar mi whatsap pero iphone me dice que no hay respalfo icloud que es efectivo. Pero el respaldo dr android esta y iphone no lo reconoce. Gestionado por el Moderador.
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Copia de seguridad de WhatsApp en iCloud Hola! necesito ayuda urgente pues no me gustaría perder mis datos de whatsapp y les agradecería mucho su ayuda. Sucede que mis datos de whatsapp en un iphone de 64 gb los traté de usar en otro de 16gb y puesto al espacio no se actualizó pero confié en que estos datos se encontraban en icloud al decirme que habia una copia de seguridad activa. Luego realicé una copia de seguridad nueva en el celular de 16gb con conversaciones realizadas ahi pero al cambiar a mi otro celular, solo me encuentro con los datos del celular de 16gb y ya no me aparecen los antiguos, pensé que se complementarían pero al parecer perdí lo anterior. Espero estar equivocada y alguien me de una solución por favor! Título gestionado por un moderador.
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