Pago con App a Vueling y no recibo reembolso

Buenas tardes!

Hice una reserva de billetes el día 2 de mayo de 2019 y me salió un error dos veces consecutivas pero el cargo y la reserva se hicieron. Llamé a Vueling para anular las dos reservas y me dijeron que se procedía al reembolso pero no lo he recibido. He reclamado a Vueling y me dicen que el reeembolso está hecho pero no he recibido nada. Cómo reclamo a Apple PAY este dinero? son dos cargos de 102€ cada uno.


Gracias!

Publicado el 31/05/2019 05:39 a.m.

Responder
1 respuesta

4/06/2019 06:17 a.m. en respuesta a monika33

Hola monika33,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Por lo que comentas, hiciste una compra y en la cual parece que se cobre el doble y a ahora quieres que te hagan el reembolso de la compara duplicada.


En este caso, lo más recomendable será que contactes a nuestro soporte técnico directamente para buscar más opciones:


Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo.


Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple.


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.


Déjanos saber si tienes alguna otra duda. Será un placer continuar asistiéndote.


Un saludo cordial.


Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

Pago con App a Vueling y no recibo reembolso

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.