Tengo dificultades con mi cuenta iTunes. Tuve problemas con mi tarjeta de crédito y ahora tengo una nueva. Cuando intento ingresar los datos de la nueva me dice que tengo otra por verificar (la antigua), si intento eliminar la antigua no puedo pues dice que tengo una suscripción asociada a ella. No sé cómo proceder.
iMac 27" 5K, macOS 10.14
Hola DomiQueer!!
Echa un vistazo a esta web de Apple: Cambiar o eliminar la información de pago de tu ID de Apple - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones para cambiar tu información de pago.
Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!
medio de pago
