Buenas noches!
Estos últimos días he tenido problemas con mi conector Lightning, resulta que el cable queda flojo, como con holgura y se desconecta mientras lo estoy cargando. Tengo el iPhone desde octubre de 2017, me cubre la reparación la garantía? Alguien sabe?
iPhone 7 Plus, iOS 12
Correcto. Antes de acudir a un servicio técnico decidí probar a limpiarlo y, efectivamente, saqué más pelusas que de debajo de la mesa de trabajo de un tapicero!!!
Solucionado.
Yo acudí a la tienda donde lo compré y me lo han solucionado limpiando el puerto! Tenía un montón de suciedad que impedía que ek conector hiciese bien el contacto, ahora va de maravilla!
Hola Jairo17r7,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. Entiendo que tu iPhone tiene problemas conectándose a cables Lightning al momento de cargar.
El siguiente recurso contiene pasos que te pueden asistir con este problema.
Si el iPhone, iPad o iPod touch no se carga
Te invito a que compartas tus resultados, al igual de cualquier duda adicional con nosotros. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
Hola a mi me pasa igual en dos iPhones tanto el 6s como él X el puerto se queda con holgura y no carga y los auriculares por ejemplo se corta la música si lo muevo, la respuesta genérica del community manager de Apple no ayuda. Está el problema identificado?? Le pasa a alguien más? Lo reparan en Apple? Gracias
A mi también me ocurre. Tanto el cable de carga como el de auriculares queda conectado de tal manera que se puede mover de izquierda a derecha, y esto hace que se desconecte y cese la función que estaba haciendo!!!!
Gracias.
Alejandro.
Problema conector Lightning
