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espacio en icloud no esta actualizado

Recientemente borre varias imágenes y videos de mi iCloud Drive. Luego los borre de ´´eliminados recientemente´´. Ya ha pasado casi una semana pero mi almacenamiento en iCloud sigue mostrando 9.5GB utilizados por iCloud Drive. Esto quiere decir que no se actualizo el estado. La idea de borrar todo era para hacer un downgrade de mi plan y volver a los 5GB gratis.

iPhone 6s Plus, iOS 12

Publicado el 6/06/2019 07:29 a. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 6/06/2019 12:39 p. m.

Hola gonzalo35!!


iCloud Drive es una sección de iCloud para guardar todo tipo de documentos, pero las fotos y vídeos se guardan en la sección Fotos de iCloud.


Revisa la app Archivos, que es la que gestiona iCloud Drive.


Echa un vistazo a esta web de Apple: Gestionar tu espacio de almacenamiento en iCloud - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones de como gestionar tu espacio en iCloud.


Si sigues necesitando ayuda, ponte en contacto con el soporte técnico para iCloud.


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

6/06/2019 12:39 p. m. en respuesta a gonzalo35

Hola gonzalo35!!


iCloud Drive es una sección de iCloud para guardar todo tipo de documentos, pero las fotos y vídeos se guardan en la sección Fotos de iCloud.


Revisa la app Archivos, que es la que gestiona iCloud Drive.


Echa un vistazo a esta web de Apple: Gestionar tu espacio de almacenamiento en iCloud - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones de como gestionar tu espacio en iCloud.


Si sigues necesitando ayuda, ponte en contacto con el soporte técnico para iCloud.


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

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