Live Photos en iPhone

Question

Nivel 1

8 puntos

Live Photos en iPhone

Hago Live Photos con el iPhone. Las paso al Mac y al sincronizarlas en el iPhone de nuevo hay muchas que no se ven con el efecto Live. Me pasa también con las que configuro en bucle o rebote. Pasan a la carpeta "animado" pero no se ven con el efecto, quedan fijas como si se tratara de una foto normal. En el caso de las Live pasan a la carpeta "Live" pero se ven fijas también. Esto pasa en algunas nada más. Otras se ven tal y como están tomadas con el efecto "Live".

iPhone XS, iOS 12

Publicado el 11/06/2019 02:07 a.m.

Responder

Answer 1

Marco.C

Community Specialist

12/06/2019 09:58 a.m. en respuesta a RamonPeña

Hola RamonPeña,

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. Veo que tus Live Photos no se sincronizan correctamente.

Ya que esto solo ocurre en algunas y no todas, te recomiendo comunicarte con nuestros asesores para investigar tu caso más fondo.

Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo.

Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple

Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.

También puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea mediante este enlace.

Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple

Un saludo cordial.

Responder

Live Photos en iPhone

Preguntas similares