Error colectivo al abrir Hearthstone en iPhone.

Hola, desde hace unas semanas, salió una actualización de Hearthstone, a la cual gran parte de usuarios han tenido el mismo error al actualizar e intentar abrir la APP.

Dicho error dice lo siguiente: ''No podimos realizar la actualización. Verifica tu conexión a internet.''

Siendo que la conexión a internet no es el caso, en lo absoluto. teniendo Wi-Fi activado, Datos Móviles, etc. El teléfono está actualizado en su ultima versión de iOS, tiene espacio disponible suficiente de almacenamiento, he borrado, desintalado, y vuelto a instalar la APP, reiniciado el teléfono, he buscado respuestas con el desarrollador de la APP, y me dicen que tengo que contactar con los desarrolladores de iOS para solucionar el problema.

Ya han pasado semanas, y aun no hay respuestas de ningún lado para solucionar aquel problema, que nos está afectando a muchos.


Adjunto imágenes de apoyo:


Editado por el Moderador.

iPhone 6

Publicado el 11/06/2019 10:23 a.m.

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1 respuesta

12/06/2019 04:17 a.m. en respuesta a Kuroh69

Hola Kuroh69!!


Si tienes problemas con ese juego, has contactado con el desarrollador y te ha dicho que contactes con Apple, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

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