Vida de la batería

¿Necesariamente la Capacidad máxima del celular será de 100%? Cuando compré mi iPhone 7 Plus vi que su Capacidad máxima era de 96% y ni siquiera había cumplido el mes. ¿A qué se debe? ¿Me vendieron un celular usado anteriormente?

iPhone 7 Plus, iOS 12

Publicado el 16/06/2019 03:57 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 16/06/2019 04:52 p.m.

Hola Jakori,


Entiendo que tu batería ha disminuido rápidamente desde el 100% al 96%. Esto se debe a que de acorde se va utilizando, la batería se va gastando con cada ciclo que cumple.


Para evitar el desgaste de la batería te recomiendo no utilizar cables o cargadores que no sean genuinos de Apple o al menos certificados. También el no dejar que la batería baje del 15% y ponerlo a cargar siempre que puedas.


Si tienes dudas acerca de que si tu iPhone ha sido usado. Puedes dirigirte a esta página y verificar si aún tienes garantía. Si te aparece que está vencida significa que no es nuevo, pues los días comienzan a contar desde que se compra. Check Your Service and Support Coverage - Apple Support (Acabo de entrar y parece que el sistema está caído, intenta nuevamente en unas horas más)


Más información acerca de la batería del iPhone: Batería y rendimiento del iPhone - Soporte técnico de Apple


Espero que esta información le haya sido de ayuda.

Saludos cordiales

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

16/06/2019 04:52 p.m. en respuesta a Jakori

Hola Jakori,


Entiendo que tu batería ha disminuido rápidamente desde el 100% al 96%. Esto se debe a que de acorde se va utilizando, la batería se va gastando con cada ciclo que cumple.


Para evitar el desgaste de la batería te recomiendo no utilizar cables o cargadores que no sean genuinos de Apple o al menos certificados. También el no dejar que la batería baje del 15% y ponerlo a cargar siempre que puedas.


Si tienes dudas acerca de que si tu iPhone ha sido usado. Puedes dirigirte a esta página y verificar si aún tienes garantía. Si te aparece que está vencida significa que no es nuevo, pues los días comienzan a contar desde que se compra. Check Your Service and Support Coverage - Apple Support (Acabo de entrar y parece que el sistema está caído, intenta nuevamente en unas horas más)


Más información acerca de la batería del iPhone: Batería y rendimiento del iPhone - Soporte técnico de Apple


Espero que esta información le haya sido de ayuda.

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