Manzana negra en iphone 6, El iPhone [nombre del dispositivo] no se pudo restaurar. Ocurrió un error desconocido (4013).
Error 4013, tengo la ultima version de itunes64. Nose cual es el problema.
iPhone 6, iOS 12
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Hola Carlos_1957,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Entiendo que tu iPhone presenta problemas técnicos y que al tratar de conectar tu iPhone para resolver el problema por medio de iTunes, el sistema te ha dado el error 4013 y quieres saber la manera sed resolver el problema.
Ya que tienes el error 4013, te pido que revises el siguiente artículo que contiene pasos específicos para resolver tu problema:
Si ves los errores 9, 4005, 4013 o 4014 al intentar restaurar un dispositivo iOS
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.
Un saludo cordial.