S.O.S urgente
No puedo desbloquear mi Apple ID, de ninguna manera
iPhone 6s, iOS 12
No puedo desbloquear mi Apple ID, de ninguna manera
iPhone 6s, iOS 12
Hola fer101,
Siento escuchar que tienes problemas para utilizar tu cuenta de Apple en iTunes y App Store dado que se ha desactivado. A continuación le daré las indicaciones para poder solucionar el inconveniente.
Las cuentas de Apple a veces son desactivadas por razones de seguridad en su mayoría, en esos casos puedes seguir las instrucciones de este artículo. Si el ID de Apple está bloqueado o desactivado - Soporte técnico de Apple.
También cabe la posibilidad de que el Apple ID tenga una deuda pendiente en iTunes / App Store, para corroborar esto puedes ver tu historial de compras. Consultar el historial de compras en el App Store o iTunes Store - Soporte técnico de Apple. En caso que tengas un adeudo pendiente, bastaría con pagar la deuda y tu ID se volvería a habilitar.
Si aún así no logras volver a activar tu Apple ID, le recomiendo que se contacte con Apple por vía telefónica (números gratuitos en Skype) al número que corresponda a su país (o al más cercano a su ubicación), los números de contacto los puedes encontrar acá: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple
Espero que esta información le sea útil. Nos comenta si le ha funcionado, le deseo mucha suerte.
Saludos cordiales.
S.O.S urgente