Sin Boton Home

¿Cómo iniciar el teléfono si lo borre y actualice, pero el botón de inicio no funciona?


Es un iPhone 6

iPhone 6, iOS 11

Publicado el 22/06/2019 09:44 p.m.

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1 respuesta

22/06/2019 11:11 p.m. en respuesta a rigocons

Hola rigocons,


Bienvenido. Fíjate en el recurso Acerca de los botones e interruptores del iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple para saber qué hacer si un botón o interruptor no funciona.

  1. Reinicia el dispositivo. Si no puedes reiniciar el dispositivo, prueba a forzar el reinicio.
  2. Quita las películas protectoras y fundas que puedan interferir en el uso del botón o interruptor.
  3. Comprueba que no haya residuos ni suciedad alrededor del botón o interruptor y límpialo con un paño suave.

Si necesitas ayuda con Touch ID, descubre qué puedes hacer.

Si el botón o interruptor sigue sin funcionar, está dañado o funciona de manera interrumpida, es posible que sea necesario reparar el dispositivo. Contacta con el soporte técnico de Apple y, a continuación, sigue los pasos para completar la petición de servicio.


Saludos.

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