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mi iphone se bloqueo por que me olvide la clave . pero tengo otro dispositivo con mi cuenta icloud puedo desbloquearlo ?

iPhone 6, iOS 12

Publicado el 24/06/2019 05:40 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 24/06/2019 05:55 p.m.

Hola brenda25,


Entiendo que tu dispositivo se ha bloqueado debido a que has introducido variadas veces la clave.


Si tu dispositivo dice que está desactivado y que necesita conectarse a iTunes debe seguir los siguientes pasos:

Si olvidaste el código de tu iPhone, iPad o iPod touch, o si el dispositivo se encuentra desactivado - Soporte técnico de Apple


Acerca de su pregunta acerca de si otro dispositivo puede desbloquear el suyo, la respuesta es no. Solamente se pueden desbloquear dispositivos con una computadora aunque estos tengan la misma cuenta de Apple iniciada.


Espero que esta información le sea de utilidad.

Saludos!

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

24/06/2019 05:55 p.m. en respuesta a brenda25

Hola brenda25,


Entiendo que tu dispositivo se ha bloqueado debido a que has introducido variadas veces la clave.


Si tu dispositivo dice que está desactivado y que necesita conectarse a iTunes debe seguir los siguientes pasos:

Si olvidaste el código de tu iPhone, iPad o iPod touch, o si el dispositivo se encuentra desactivado - Soporte técnico de Apple


Acerca de su pregunta acerca de si otro dispositivo puede desbloquear el suyo, la respuesta es no. Solamente se pueden desbloquear dispositivos con una computadora aunque estos tengan la misma cuenta de Apple iniciada.


Espero que esta información le sea de utilidad.

Saludos!

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