La pantalla de bloqueo se enciende sola

Ayer me compré un iPhone XR y, cuando bloqueo la pantalla, ésta se apaga y se enciende sola de nuevo a continuación por un breve espacio de tiempo (después se apaga y ya se queda así hasta que lo vuelvo a coger). ¿Se trata de algún problema o es algo normal? En los otros IPhones que he tenido esto no me había pasado nunca. Muchas gracias

iPhone XR, iOS 12

Publicado el 27/06/2019 09:56 a.m.

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1/07/2019 01:06 p.m. en respuesta a jesla86


Hola jesla86 ,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. 


Entiendo que observas un comportamiento en tu nuevo iPhone XR en el cual se prende la pantalla y se apaga sola en un cierto tiempo o hasta que tomes tu teléfono nuevamente.


Generalmente si ves que la pantalla se prende sola y se apaga en un cierto tiempo, puede ser que es por alguna notificación o algún cambio que tu iPhone te requiera en las configuraciones.


Te invito a revisar los ajustes de las notificaciones de tu iPhone y después que reinicies tu iPhone para ver si el comportamiento persiste:


Usar las notificaciones en iPhone, iPad o iPod touch


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial.

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