iphone x se apaga, supongo que por presión, y sólo logro encencer con cable

Buenas tardes,

mi iphone x se apaga cada vez que está presionado por algo en el bolso y lo se puede encender salvo que utilice el cable.

¿Os ha pasado alguna vez? ¿Tiene solución?. En su día me sustituyeron la pantalla del iphone pero en un momento en el que no encendía ni con cable, y que me habían propuesto sustituirlo, decliné la sustitución porque volvió a encender, pero ahora, algunas veces, me ha pasado fuera de casa y es un trastorno considerable.

Un saludo,

María

Publicado el 17/12/2019 06:24 a.m.

Responder
1 respuesta

17/12/2019 06:43 a.m. en respuesta a mersgm

Hola mersgm!!


Llévalo a revisar a un Apple Store o servicio autorizado. En esta web de Apple: Tiendas Apple Store y Distribuidores autorizados de Apple, encontrarás el más cercano a tu región. Si no tienes uno cerca, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

iphone x se apaga, supongo que por presión, y sólo logro encencer con cable

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.