Compartir en familia

Por qué no puedo ver o descargar las películas que compro, además de estar activo en compartir en familia, antes si podía y ahora ya no puedo.

iPhone 6s, iOS 12

Publicado el 29/06/2019 03:30 p.m.

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1 respuesta

3/07/2019 10:16 a.m. en respuesta a Ivantenoch

Hola Ivantenoch,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. Entiendo que tienes problemas accediendo a tus compras de iTunes Store en tus dispositivos.


Te recomiendo que reinicies tu dispositivo e inicies tu sesión de usuario en iTunes Store en tu dispositivo así como lo muestra este recurso.


Inicia sesión en App Store y iTunes Store desde tu iPhone, iPad, iPod touch, Mac, PC o Apple TV


Te invito a que compartas tus resultados, al igual de cualquier duda adicional que tengas con nosotros. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

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