Signo de exclamación rojo en el AirPod L

Tengo 3 preguntas

por qué sale ese signo ?

si ya limpie súper bien los conectores y no se a quitado por qué sigue ?

siempre me pasa que cuando los y conectar siempre es el L el que detecta ese signo rojo pero lo vuelvo a colocar en la caja y a los minutos desaparece y aparece que tiene el 100% de batería pero van 3 veces que no se quiere quitar que hago?

iPad mini, iOS 12

Publicado el 6/07/2019 10:36 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 6/07/2019 11:15 p.m.

Hola dulce06,


Bienvenida. Trata lo siguiente.

  • En Ajustes > Bluetooth - Elimina los AirPods de la lista de tus dispositivos
  • Desactiva Bluetooth en tu dispositivo, Ajustes > Bluetooth y desactiva Bluetooth
  • Deja presionado el botón de la caja de atrás de los AirPods con la caja cerrada y los 2 AirPods dentro durante 10 segundos
  • Espera 30 segundos más o menos y activa Bluetooth en tu dispositivo
  • Sincroniza nuevamente con los AirPods


Si el signo de admiración aparece cuando lo guardas en el estuche, puede ser que el conector del audífono esté sucio, pero indicaste que ya lo limpiaste. 


Si el error no desaparece, te aconsejo que te pongas en contacto con Soporte técnico de Apple

Mediante un teléfono cercano a tu región o país

Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple

Inicia tu solicitud de soporte técnico en línea

Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple

Saludos.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

6/07/2019 11:15 p.m. en respuesta a dulce06

Hola dulce06,


Bienvenida. Trata lo siguiente.

  • En Ajustes > Bluetooth - Elimina los AirPods de la lista de tus dispositivos
  • Desactiva Bluetooth en tu dispositivo, Ajustes > Bluetooth y desactiva Bluetooth
  • Deja presionado el botón de la caja de atrás de los AirPods con la caja cerrada y los 2 AirPods dentro durante 10 segundos
  • Espera 30 segundos más o menos y activa Bluetooth en tu dispositivo
  • Sincroniza nuevamente con los AirPods


Si el signo de admiración aparece cuando lo guardas en el estuche, puede ser que el conector del audífono esté sucio, pero indicaste que ya lo limpiaste. 


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