Porque no puedo agregar videos a la biblioteca de itunes de un pc windows

Lo que pasa es que no tenia ese problema podia meter videos peliculas a la biblioteca y seleccionarlas para verlas o sincronizarlas con el iphone ya que ahi mismo en itunes me salia videos caseros pero luego de hoy que fue formateada mi pc no quieren agregarse los videos a la biblioteca lo que es la musica esa si se pudo e conectado otro dispositivo iphone y me sale para sincronizar todos los videos que tenia antes de formatear el pc pero si le doy sincronizar obvio me va eliminar los datos de ese iphone, y lo que quiero es que se puedan agregar los videos para poder verlos desde itunes de la biblioteca osea los antiguos videos peliculas los selecciono o arrastro a la seccion de peliculas pero no sale nada

iPhone 6s, iOS 12

Publicado el 21/07/2019 07:33 a.m.

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1 respuesta

25/07/2019 08:49 a.m. en respuesta a Jose93


Hola Jose93,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. 


Entiendo que tienes problemas para sincronizar tu iPhone y los videos en tu computadora.


Te recomiendo que revises el siguiente artículo que contiene pasos específicos para resolver el problema de sincronización:


Transferir fotos y videos desde tu iPhone, iPad o iPod touch


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial.

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