agustina67 Autor

Nivel 1

4 puntos

Hice una compra por internet y no recibí uno de los prod

Compré unos auriculares y un adaptador, pero cuando llegó el pedido a la dirección estaban solo los auriculares y no el adaptador

iPhone 7, iOS 12

Publicado el 24/07/2019 11:16 a.m.

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Mis audífonos son genéricos? Hace menos de un año compre unos airpods pro en la tienda de mobo, y ahora los quiero vender y me dicen que el numero serial de los audífonos no aparece oficialmente que los haya vendido la tienda de apple. Osease como si ese número de serie no existiera. Entonce ya no entendí. Los puedo registrar en la página y ya no se puede??? O no son originales???
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compre en reifstore chile y nunca me enviaron mi producto que debo hacer? compre en reifstore chile airpods de segunda generación y nunca me enviaron mi producto que debo hacer?
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DUDA SOBRE MI COMPRA Hola, el 01 de Julio realicé una compra de una Mac con el precio de beneficio para estudiantes, en el cual te regalaban unos audífonos. El total fue de 961.93 dólares; sin embargo, solo me cobraron 694.98 soles de mi tarjeta débito y ahora me sale que hay un error con el pago de la laptop y aún no procesan el envío (el día de hoy llegaron los audífonos al lugar de entrega mas no la laptop). Alguien por favor podría ayudarme a solucionar dicho problema. Cabe resaltar que yo me encuentro en Perú y no me puedo contactar con ninguna tienda Apple de los Estados Unidos. Gracias por su tiempo.
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