No tengo saldo suficiente

Hola Miajoshua,

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. 

Entiendo que has comprado una tarjeta de regalo y querías hacer compras adentro de una app y ahora te indica que no tienes saldo suficiente.

Una posibilidad es que si tenías anteriormente un saldo pendiente por alguna compra, al haber canjeado la tarjeta, el saldo se haya pagado primero y lo que queda de crédito no sea suficiente para la compra.

Otra posibilidad es de que las compras sean más caras que el saldo que compraste originalmente.

Para poder averiguar cuáGl de estos escenarios es correcto, te invito a que revises el balance por medio de las instrucciones del enlace:

Ver el saldo de Apple ID

Y también ve el historial de las compras en la App Store:

Consultar el historial de compras en App Store o iTunes Store

Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.

Un saludo cordial.