Numero Invalido en información de pago

Hola brandon224, gracias por tu apoyo te invito a seguir participando en este enorme equipo, nos une el compartir conocimiento con el projimo.

Saludos.

Hola brandon he intentado harcelo así no aun así no me funciona estoy cansada ya

Hola Brandon, soy de argentina de Buenos Aires. Intente con el 54, con el 11 pero no logro hacerlo me dice que mi teléfono es incorrecto

Gracias!!!! Me sirvió, que oso!!!

hola jlrpc

jlrpc escribió:

• Hola, tengo el mismo problema.

Yo llevo registrado con Apple ya varios años, tengo registrada mi tarjeta de crédito con mi número telefónico y todo bien. El problema está en que acabo de ingresar a actualizar mis datos puesto que he cambiado de tarjeta de crédito, y cuando pongo guardar me dice "número de teléfono inválido". Este es el mismo número de teléfono que ha estado escrito desde un inicio (y es un número válido), me lo ha aceptado anteriormente pero parece que ahora no. No puedo guardar mi nueva información de tarjeta porque resulta que el número de teléfono ya no me lo acepta.

El código de país está bien. No puedo ingresar el + porque no me lo permite (Perú, 51)

El ingreso correcto de los datos es como se indica en la siguiente imagen, te comparto la configuración de Perú

* Por seguridad he resaltado los datos personales con recuadros rojos, el último recuadro al costado de 51 hace referencia al número teléfonico.

He intentado poner el teléfono de mi hermana quien vive en EEUU y tampoco lo acepta

No te va a permitir debido a que tendrías que cambiarte de región para que acepte dicha ubicación

He intentado no poner número y tampoco me lo permite

• En Perú no existe número de teléfono de soporte técnico de Apple

Lastimosamente no contamos con la presencia de la marca, de manera cooporativa, como si hay en españa, lo que podrías hacer es ir a un distrubuidor de apple ( ejemplo ishop ) y contratar su servicio técnico o llamar al mismo apple ubicado en méxico, españa o mejor comunicarte con la central ( debes dominar el idioma ingles) para pedir su apoyo de igual manera te comparto los datos de contacto

Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple

Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.

También puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea.

Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple 

He intentado cambiar la información desde Preferencias de Sistema y desde iCloud.com y en ningún caso es posible

Puedes añadir otra tarjeta de credido el sistema te lo permite.

Es un iPhone. Siempre ha sido un iPhone y siempre ha sido ese mismo número de teléfono

Lamentamos tus dificultades, puedes optar por las recomendaciones envíadas.

l problema está en que yo pago por iCloud Drive y Apple Music, y si no actualizo mis datos Apple no va a tener como cobrarse y por ende imagino dejaré de tener acceso a mis datos en iCloud??

En el caso de no cancelar, posiblemente, no accedas a la información pero por lo descrito puedes optar por los pasos recomendados

Alguna ayuda?

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.  Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.

Un saludo cordial.

a mi no me permite escribir el signo ¨+¨ y tengo justo el mismo problema