caso reparacion consultar

Buenas. En marzo de 2019 me contacte con Soporte tecnico de Apple por una reparación de pantalla (segunda reparación en realidad). Me dijeron que tendria que dejar el equipo 7 dias habiles en países con servicio tecnico (vivo en el interior de Argentina). Hoy intento contactar a Soporte Tecnico y no me permite por excepción de garantia (hoy vencida, pero activa al momento de iniciar estas fallas de pantalla), para dejar el equipo en un servicio tecnico. ¿Existe algún medio para comunicarme con Servicio Tecnico, fuera del que ofrece el sitio web?.