autenticarme en apple tv

En Apple TV 2 con el último firmware cuando quiero iniciar sesión en mi cuenta de iCloud me es imposible.

He verificado varias veces que escribo correctamente mi id y mi contraseña y siempre recibo la respuesta de error o en usuario o en contraseña...¿alguna idea de por qué?

Gracias

Un saludo

Publicado el 29/07/2019 12:02 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 30/07/2019 12:55 p.m.

Hola ikons!!


Es posible que tengas activada la autenticación de doble factor en tu cuenta y el Apple TV de segunda generación no es compatible de forma nativa con ese sistema de seguridad. Pero hay una opción para poder iniciar sesión en el Apple TV. Desde otro dispositivo en donde tengas iniciada tu sesión, obtén un código de verificación de la autenticación de doble factor: Recibe un código de verificación e inicia sesión con la autenticación de doble factor - Soporte técnico de Apple, sección: Recibe un código en los ajustes de tu dispositivo de confianza. Una vez tengas un código de verificación, debes ponerlo en el Apple TV seguido de tu contraseña. En el campo ID asegúrate de poner tu ID correctamente, y en el campo Contraseña pon tu contraseña y todo seguido, sin espacios, el código de verificación de seis dígitos de la autenticación de doble factor.


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!


3 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

30/07/2019 12:55 p.m. en respuesta a ikons

Hola ikons!!


Es posible que tengas activada la autenticación de doble factor en tu cuenta y el Apple TV de segunda generación no es compatible de forma nativa con ese sistema de seguridad. Pero hay una opción para poder iniciar sesión en el Apple TV. Desde otro dispositivo en donde tengas iniciada tu sesión, obtén un código de verificación de la autenticación de doble factor: Recibe un código de verificación e inicia sesión con la autenticación de doble factor - Soporte técnico de Apple, sección: Recibe un código en los ajustes de tu dispositivo de confianza. Una vez tengas un código de verificación, debes ponerlo en el Apple TV seguido de tu contraseña. En el campo ID asegúrate de poner tu ID correctamente, y en el campo Contraseña pon tu contraseña y todo seguido, sin espacios, el código de verificación de seis dígitos de la autenticación de doble factor.


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!


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