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Apple Watch serie 3 no cuenta la actividad diaria

Señores apple que esta pasando que mi apple watch serie 3 instale la ultima actualización y resulta que no mide mi actividad como la venía midiendo, únicamente la de "pararse" tengo otro serie 3 sin instalar la ultima actualización y este si mide normal la actividad, porque es que no han pronunciado al respecto o mandar la nueva actualización para corregir este problema.


Apple Watch

Publicado el 29/07/2019 10:59 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 30/07/2019 02:17 p. m.

Hola oramirez1976!!


Es posible que sea algún tipo de problema de software.


Prueba de calibrar los sensores del Watch siguiendo estas instrucciones: Calibrar el Apple Watch para mayor precisión de las aplicaciones Entrenamiento y Actividad


Prueba de apagar el Watch dejando pulsado el botón lateral y volverlo a encender pasados un par de minutos.


Si aún falla, prueba de hacerle un reinicio forzado según estas instrucciones: mantén pulsados el botón lateral y la Digital Crown durante 10 segundos y suelta los dos botones cuando aparezca el logotipo de Apple.


Si lo anterior no funciona, prueba de desenlazar el Watch del iPhone y volverlo a enlazar. En esta web de Apple tienes los detalles: Desenlazar el Apple Watch y el iPhone - Soporte técnico de Apple. Cuando los desenlaces, el iPhone hará una copia de seguridad de tu Watch, así que no perderás datos. Para volverlos a enlazar: Configurar tu Apple Watch


Prueba y nos cuentas.


Saludos!!

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5 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

30/07/2019 02:17 p. m. en respuesta a oramirez1976

Hola oramirez1976!!


Es posible que sea algún tipo de problema de software.


Prueba de calibrar los sensores del Watch siguiendo estas instrucciones: Calibrar el Apple Watch para mayor precisión de las aplicaciones Entrenamiento y Actividad


Prueba de apagar el Watch dejando pulsado el botón lateral y volverlo a encender pasados un par de minutos.


Si aún falla, prueba de hacerle un reinicio forzado según estas instrucciones: mantén pulsados el botón lateral y la Digital Crown durante 10 segundos y suelta los dos botones cuando aparezca el logotipo de Apple.


Si lo anterior no funciona, prueba de desenlazar el Watch del iPhone y volverlo a enlazar. En esta web de Apple tienes los detalles: Desenlazar el Apple Watch y el iPhone - Soporte técnico de Apple. Cuando los desenlaces, el iPhone hará una copia de seguridad de tu Watch, así que no perderás datos. Para volverlos a enlazar: Configurar tu Apple Watch


Prueba y nos cuentas.


Saludos!!

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