como puedo recuperar mi teléfono bloqueado

Perdi mi telefono, el que lo encontré intento entrar pero se bloqueo al no dar con el código de bloqueo. Después me lo entregan y yo al querer recuperarlo , no pude hacerlo porque no recordaba la contraseña de ID y para variar un mes antes había cambiado de numero de teléfono .

Quisiera su ayuda para poder verificar que el teléfono me pertenece y poder activarlo

iPhone 6s

Publicado el 30/07/2019 04:31 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 30/07/2019 12:58 p.m.

Hola angela2504!!


Si en la pantalla aparece que está desactivado y que lo conectes a iTunes en un ordenador, tendrás que realizar un borrado del contenido del dispositivo, lo que eliminará todos los datos y los ajustes.


A menos que hayas realizado una copia de seguridad antes de olvidar el código, no hay forma de guardar los datos del dispositivo.


Elige una forma de borrar tu dispositivo para poder eliminar el código siguiendo las instrucciones de esta web de Apple: Si has olvidado el código del iPhone, iPad o iPod touch o si el dispositivo está desactivado - Soporte técnico de Apple


Después le podrás poner un nuevo código de desbloqueo.


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

30/07/2019 12:58 p.m. en respuesta a angela2504

Hola angela2504!!


Si en la pantalla aparece que está desactivado y que lo conectes a iTunes en un ordenador, tendrás que realizar un borrado del contenido del dispositivo, lo que eliminará todos los datos y los ajustes.


A menos que hayas realizado una copia de seguridad antes de olvidar el código, no hay forma de guardar los datos del dispositivo.


Elige una forma de borrar tu dispositivo para poder eliminar el código siguiendo las instrucciones de esta web de Apple: Si has olvidado el código del iPhone, iPad o iPod touch o si el dispositivo está desactivado - Soporte técnico de Apple


Después le podrás poner un nuevo código de desbloqueo.


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

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