Ya no tengo documentos ni fotos ni en la Mac ni iPad y el icloud me aparece lleno con 4.7 gb de documentos. He entrado al icloud desde ambos dispositivos y no encuentro la manera de vaciar esa parte. En el Drive ya tampoco tengo nada.
Alguna solución??
Gracias
iPad Air 2 Wi-Fi
Ok. Quizás sean documentos que han quedado pendientes de eliminarse definitivamente. Contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!
Hola victoria242!!
Desde el Mac, accede a la web www.icloud.com con tu ID y en la sección Ajustes comprueba qué tipo de documentos te ocupan el espacio.
Prueba y nos cuentas.
Saludos!!
Ya lo he hecho y sigue los 4.7 gb de documentos
Icloud lleno
