Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Mi Apple Watch no prende

Porque mi Apple Watch se apagó de repente y ya no quiere prender?

tenia toda la pila y ya intente reiniciarlo manualmente

Apple Watch

Publicado el 1/08/2019 01:36 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 1/08/2019 02:06 p. m.

Buenas tardes

Antes que nada; verifica si es que esta en coberturahttps://checkcoverage.apple.com/es/es/; si ya hiciste los procedimientos básicos y la falla persiste.

Recomiendo que lo lleves a un Centro de Servicio Autorizado de tu región; ellos tienen herramientas de servicio que son precisas y podrán darte el diagnostico correcto; si corresponde reemplazarte, lo hacen.


2 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

1/08/2019 02:06 p. m. en respuesta a azul16

Buenas tardes

Antes que nada; verifica si es que esta en coberturahttps://checkcoverage.apple.com/es/es/; si ya hiciste los procedimientos básicos y la falla persiste.

Recomiendo que lo lleves a un Centro de Servicio Autorizado de tu región; ellos tienen herramientas de servicio que son precisas y podrán darte el diagnostico correcto; si corresponde reemplazarte, lo hacen.


1/08/2019 03:59 p. m. en respuesta a azul16

Hola azul16!!


Además de los consejos del compañero alugo, echa un vistazo a esta web de Apple: Si el Apple Watch no se carga o no se enciende - Soporte técnico de Apple. Hay varias instrucciones de qué hacer en tu caso.


Otra opción a tener en cuenta es que la batería del Watch se agota por debajo de un umbral mínimo que no permite el arranque al Watch. Al conectarlo a un cargador acumula algo de carga, pero no lo suficiente como para encenderse y la gasta intentando encenderse sin éxito, quedando quizás en un proceso infinito.


Lo que puede funcionar es una fuente de energía de gran amperaje, como un cargador de iPad, de manera que se pueda producir un salto de ese umbral mínimo.


Una vez que el Watch se encienda, continúalo cargando con el cargador original del Watch.


Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos a todos!!

Mi Apple Watch no prende

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.