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Ítems de Fotos no se han cargado en iCloud

Hola a todos,


Me gustaría saber si alguien podría ayudarme con el siguiente problema. Cambié de un iPhone 6 a un iPhone X y en la Fototeca me sale que “x” ítems no se han cargado en iCloud a pesar de que amplié mi plan de almacenamiento para tener la fotos.


También es necesario a tener en cuenta que los archivos que contenía mi anterior iPhone 6 no se pueden recuperar porque se restauró para que otra persona lo utilizara.

¿Cómo podría recuperar esas fotografías? Hice todos los pasos necesarios para transferir datos de un iPhone a otro pero aún así no encuentro manera de recuperar esos archivos.


Muchas gracias!

iPhone X

Publicado el 2/08/2019 01:14 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 4/08/2019 09:16 a. m.

Hola Paulasure!!


Cambié de un iPhone 6 a un iPhone X y en la Fototeca me sale que “x” ítems no se han cargado en iCloud a pesar de que amplié mi plan de almacenamiento para tener la fotos.

Ok. Si hay ítems que no se han sincronizado con Fotos en iCloud puede ser por la conexión a internet del iPhone. Conéctalo a una red Wi-Fi fluida y estable, conéctalo a la corriente, y deja la app Fotos abierta en pantalla. Así se volverá a iniciar la sincronización con iCloud.


los archivos que contenía mi anterior iPhone 6 no se pueden recuperar porque se restauró para que otra persona lo utilizara.

Cuando se restaura un iPhone, se borran en él los datos que contiene, pero no se borran de iCloud ni de la copia de seguridad.


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

3 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

4/08/2019 09:16 a. m. en respuesta a Paulasure

Hola Paulasure!!


Cambié de un iPhone 6 a un iPhone X y en la Fototeca me sale que “x” ítems no se han cargado en iCloud a pesar de que amplié mi plan de almacenamiento para tener la fotos.

Ok. Si hay ítems que no se han sincronizado con Fotos en iCloud puede ser por la conexión a internet del iPhone. Conéctalo a una red Wi-Fi fluida y estable, conéctalo a la corriente, y deja la app Fotos abierta en pantalla. Así se volverá a iniciar la sincronización con iCloud.


los archivos que contenía mi anterior iPhone 6 no se pueden recuperar porque se restauró para que otra persona lo utilizara.

Cuando se restaura un iPhone, se borran en él los datos que contiene, pero no se borran de iCloud ni de la copia de seguridad.


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

6/08/2019 12:27 p. m. en respuesta a Paulasure

De nada!! 😄


Ok. ¿De qué capacidad es el nuevo iPhone y cuánto espacio libre le queda? Lo podrás ver desde los Ajustes del dispositivo, General, Almacenamiento del dispositivo.


¿Qué plan de iCloud tienes y cuánto espacio libre te queda? Lo podrás ver desde los Ajustes del dispositivo, tu ID, iCloud, arriba del todo.

Ítems de Fotos no se han cargado en iCloud

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