Yo baje unas Apps de prueba, pero me hicieron el cargo aún cuando decía que tenia días de prueba y como no me gustó los quité de mi celular, menhuxwrij un cargo injusto, hice el reclamo en mi banco, tengo otra tarjeta, cómo puedo hacer que ya no me hagan ese cargo injusto e incluir otra tarjeta pero si. Que me hagan el cargo! O tengo que cambiar mi cuenta otra vez? Porque hasta hace poco me la liberaron porque estaba en otro país donde Bosnia antes? Que puedo hacer?
iPhone XS
Hola nancy210!!
Es posible que una app de prueba conlleve una suscripción pasado un tiempo y la suscripción no se desactiva con solo borrar la app.
Para gestionar tus suscripciones, echa un vistazo a esta web de Apple: Ver, cambiar o cancelar las suscripciones - Soporte técnico de Apple. Están las instrucciones de como gestionar suscripciones a través de tu cuenta de Apple.
Si la suscripción es ajena a Apple, en esta otra web tienes las instrucciones de como proceder: Obtener ayuda con las suscripciones no facturadas a través de Apple ...
Si tienes dificultades, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!
Hola nancy210!!
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Cargo injusto
