al intentar configurar Face ID me abre la opción de como hacerlo le doy a empezar y me lanza a la cámara como debería todo normal pero cuando me detecta la cara bien para realizar el circulo me arroja error no disponible intenta más tarde y no me deja configurarlo antes si me dejaba cuál creen que sea el problema mi iPhone es un Xs Max
iPhone XS
Ok. Pues, si sigues observando un comportamiento no adecuado, llévalo a revisar a un Apple Store o servicio autorizado. En esta web de Apple: Tiendas Apple Store y Distribuidores autorizados de Apple, encontrarás el más cercano a tu región.
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!
Hola Fernando_junco!!
Echa un vistazo a esta web de Apple: Si Face ID no funciona en el iPhone o iPad Pro - Soporte técnico de Apple. Hay varias instrucciones de qué hacer en tu caso.
Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!
Ya los conctate me dicen que no existe ningún problema al hacer el análisis y me hablaron pero ya no pude contestar estaba trabajando 😅
Falla Face ID
