Hola oliviabarcala18,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. Entiendo que desafortunadamente has tenido un fallo en la pantalla de tu iPhone X y no te han podido atender en el Apple Store ya que te piden una cita previa.
Efectivamente, es necesario hacer una cita previa para recibir servicio en el Apple Store. Puedes buscar otra tienda o un Proveedor de servicios autorizados Apple en el enlace:
Buscar direcciones
También puedes comunicarte con nuestros asesores de las siguientes maneras:
Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo.
Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.
También puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea.
Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple
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