Hola!! Me ha llegado esto el día de hoy a mi correo y quisiera saber exactamente que significa, yo habia programado que el iphone se eliminara por completo si lo encendían ya que el mismo me fue robado, pero me parece extraño que haya sido borrado el 15 de julio y el mail me llegó hoy. Este aviso podría significar algo más?
iPhone XS
Hola fiorella0106,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Entiendo que desafortunadamente te han robado tu iPhone y ahora has recibido un correo electrónico indicando que se ha borrado tu iPhone días después de haberlo marcado como perdido.
Dependiendo del tiempo que el sistema haya podido hacer contacto con tu iPhone es posible que haya tomado más tiempo en borrar y por eso la diferencia de los días.
Mientras el correo electrónico no te pida tus credenciales de Apple ID o información personal, no tienes por que preocuparte por este correo electronico.
Sin embargo, si gustas platicar con nuestro soporte técnico, puedes hacerlo por este medio:
Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.
También puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea.
Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.
Un saludo cordial.
Hola fiorella0106,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Entiendo que desafortunadamente te han robado tu iPhone y ahora has recibido un correo electrónico indicando que se ha borrado tu iPhone días después de haberlo marcado como perdido.
Dependiendo del tiempo que el sistema haya podido hacer contacto con tu iPhone es posible que haya tomado más tiempo en borrar y por eso la diferencia de los días.
Mientras el correo electrónico no te pida tus credenciales de Apple ID o información personal, no tienes por que preocuparte por este correo electronico.
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Iphone borrado
